Condizioni d'uso

1. Il servizio e il fornitore

Kontorno è un gestionale di cassa in cloud per ristoranti e pizzerie: menù configurabile, cassa (tavoli, asporto, prenotazioni, incassi), ordini online dei clienti, report, con app desktop opzionale per stampa comande e pagamento con POS. Il servizio è fornito da Giamir Buoncristiani ("il Fornitore"), contatto: hello@giamir.com.

Kontorno è riservato a soggetti che agiscono nell'esercizio della propria attività d'impresa o professionale (B2B). Registrandoti dichiari di agire per conto di un'attività, non come consumatore.

2. Fase beta

Kontorno è attualmente in versione beta. Durante la beta:

• l'uso del servizio è gratuito;
• il servizio è fornito «così com'è»: funzioni, aspetto e disponibilità possono cambiare o essere interrotte senza preavviso; non è garantito alcun livello di servizio (SLA);
• l'introduzione di piani a pagamento sarà comunicata con almeno 30 giorni di preavviso; ai locali della beta sarà proposto un prezzo dedicato. Nessun addebito avverrà mai in automatico: senza la tua adesione esplicita a un piano, l'account non genera alcun costo.

3. Account e uso corretto

Sei responsabile della riservatezza delle credenziali del tuo staff e di quanto avviene tramite il tuo account. Ti impegni a fornire dati veritieri, a usare il servizio nel rispetto della legge e a non tentare di accedere a dati di altri locali, interferire con il servizio o farne reverse engineering.

4. I tuoi dati e i dati dei tuoi clienti

I dati del locale (menù, ordini, prenotazioni, incassi) restano tuoi. Puoi chiederne in ogni momento l'esportazione in formato leggibile. Alla chiusura dell'account i dati vengono conservati per 30 giorni (per consentirti l'esportazione) e poi cancellati, salvo obblighi di legge.

Per i dati personali dei tuoi clienti (es. nomi per l'asporto, contatti delle prenotazioni) tu sei il titolare del trattamento e il Fornitore agisce da responsabile ai sensi dell'art. 28 GDPR, secondo l'Allegato — Accordo sul trattamento dei dati. Vedi anche la Privacy policy.

5. Adempimenti fiscali del locale

Comande, conti e ricevute stampati o mostrati da Kontorno non sono documenti fiscali. L'emissione del documento commerciale (memorizzazione e trasmissione dei corrispettivi tramite registratore telematico o altro strumento previsto dalla normativa), l'associazione POS–registratore sul portale dell'Agenzia delle Entrate e ogni altro adempimento fiscale restano di esclusiva responsabilità del locale.

6. Proprietà intellettuale

Il software, il marchio e i contenuti di Kontorno sono e restano di proprietà del Fornitore. L'abbonamento (o l'accesso beta) concede un diritto d'uso non esclusivo e non trasferibile, limitato alla gestione della tua attività. I componenti open source inclusi nell'app desktop restano soggetti alle rispettive licenze (file THIRD-PARTY-NOTICES incluso nell'app).

7. Limitazione di responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge (restano ferme le responsabilità che per legge non possono essere escluse, art. 1229 c.c.), il Fornitore non risponde di danni indiretti o consequenziali (perdita di incassi, di avviamento o di dati imputabile a mancata esportazione) derivanti dall'uso o dall'impossibilità d'uso del servizio. Durante la fase beta, essendo il servizio fornito a titolo gratuito, ogni responsabilità del Fornitore è esclusa nella misura massima consentita dalla legge, ferma restando quella per dolo o colpa grave. Per i piani a pagamento la responsabilità sarà limitata a quanto corrisposto nei 12 mesi precedenti l'evento.

8. Durata, sospensione e recesso

Puoi chiudere l'account in ogni momento. Il Fornitore può sospendere o chiudere account in caso di violazione di queste condizioni, uso illecito o — con preavviso di 30 giorni — al termine della fase beta per i locali che non aderiscono a un piano. Alla chiusura si applica la conservazione di cui al punto 4.

9. Modifiche

Il Fornitore può aggiornare queste condizioni; le modifiche sostanziali saranno comunicate con almeno 30 giorni di anticipo via email o nel pannello. L'uso del servizio dopo l'entrata in vigore vale come accettazione.

10. Legge applicabile e foro

Queste condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per ogni controversia è competente in via esclusiva il foro di Pisa.